医疗质量与安全
1 质量控制体系
挂靠湖南省中医急诊医疗质量控制中心、湖南省中医医疗质量控制中心，承担全省相关专业的质控与培训
设医疗质量管理、医疗安全管理等专门职能体系，严格落实党委领导下的院长负责制与现代医院管理制度
建立院—科两级质控，推行中医特色护理门诊、中医经典病房等规范化建设；2020—2023年住培结业操作考核通过率连续三年100%
通过国家PCCM科规范化建设三级医院达标认证、医学检验科ISO15189医学实验室认可复评审
2 绩效与效率指标
| 国家三级公立中医医院绩效考核 | 2022年度全国第96名、等级A类（近年官方披露口径） |
|---|---|
| 平均住院日 | 官方未统一披露 |
| 服务量 | 年门急诊约80万人次，年住院约7万人次（官方最新公开口径） |
3 患者安全指标
推行不良事件上报、医疗安全闭环管理，建立投诉监督渠道与满意度调查
五大中心绿色通道常态化运行，急性心梗急诊PCI、脑梗死溶栓取栓建立标准化流程
开展"防医托"等安全宣教，保障就诊秩序与患者权益
